FAQ

 

Shipping Policy
We deliver to all governorates in the Arab Republic of Egypt.
We offer three delivery options to suit all your needs
1- Regular delivery takes 2-3 business days for orders in Cairo and Giza , 3-7 business days for other governorates
2- Express delivery takes 1-3 business days depending on the governorate for an extra fee.  
3- Express same day delivery in Cairo and Giza only for an extra fee. 

Refund policy
Damages and issues
Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can resolve the issue promptly.

Refunds
Returns are accepted on the same day of delivery. The item must be in its original condition and unused. We will notify you once we’ve received and inspected your return. If the return is approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method.


Contact Us 
For more information please send us an email on: revivefashion.eg@gmail.com






سياسة التوصيل 
نوفر ثلاثة خيارات توصيل تناسب جميع احتياجاتكم
١- التوصيل العادي يستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل للطلبات في القاهرة والجيزة، ومن 3 إلى 7 أيام عمل للمحافظات الأخرى
٢- التوصيل السريع يستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل حسب المحافظة مقابل رسوم إضافية
٣- التوصيل في نفس اليوم في القاهرة والجيزة فقط مقابل رسوم إضافية
سياسة الاسترجاع 
الأضرار والمشكلات
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من حل المشكلة على الفور.
الاسترجاع 
يتم قبول الاسترداد في نفس يوم التسليم. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. سنخطرك بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك. إذا تمت الموافقة على الإرجاع، فسيتم استرداد المبلغ تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك



تواصل معنا 
لمزيد من المعلومات برجاء مراسلتنا علي علي البريد الألكتروني 
revivefashion.eg@gmail.com